Kebijakan Privasi
PT Media Ciptakarya Utama berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Daftar Isi
Pendahuluan
PT Media Ciptakarya Utama ("Perusahaan", "kami"), yang menaungi brand Inti Media Manufaktur (IMM), menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan pelaksanaannya.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda:
- Mengunjungi website kami (intimediamanufaktur.com)
- Mengisi formulir pengajuan (request quote, procurement, service, kontak)
- Menggunakan layanan karoseri, teknologi, atau pengadaan kami
- Berinteraksi dengan tim kami melalui WhatsApp, email, atau telepon
Dengan menggunakan website dan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
Dasar Hukum Pemrosesan
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum yang sah sesuai Pasal 20 UU PDP:
Persetujuan
Untuk newsletter, marketing, dan komunikasi promosi yang Anda setujui secara eksplisit
Pelaksanaan Kontrak
Untuk memproses pengajuan quote, pengadaan, dan layanan yang Anda minta
Kewajiban Hukum
Untuk kepatuhan perpajakan, audit, dan kewajiban pelaporan lainnya
Kepentingan Sah
Untuk keamanan sistem, pencegahan fraud, dan peningkatan layanan
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut sesuai kebutuhan layanan:
Informasi Pribadi
Informasi Perusahaan
Informasi Komunikasi
Informasi Unggahan (Upload)
Informasi Teknis & Penggunaan
Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Data pribadi Anda digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan relevan dengan layanan kami:
Kami tidak menggunakan data Anda untuk profiling otomatis yang berdampak hukum, atau untuk keperluan yang tidak disebutkan dalam kebijakan ini tanpa persetujuan tambahan dari Anda.
Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang sesuai standar industri untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran:
Enkripsi Transmisi
SSL/TLS untuk semua transmisi data
Enkripsi Penyimpanan
AES-256 untuk data yang tersimpan
Role-Based Access
Akses data terbatas sesuai peran kerja
Backup Berkala
Backup harian dengan uji pemulihan berkala
Audit Log
Log akses ke data sensitif untuk audit
Pelatihan Karyawan
Edukasi rutin tentang perlindungan data
Meskipun kami berupaya maksimal, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami akan memberitahu Anda jika terjadi insiden kebocoran data sesuai kewajiban UU PDP.
Berbagi Informasi
Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Kami dapat membagikan informasi Anda hanya dalam situasi berikut:
Dengan Persetujuan Anda
Kami akan meminta izin tertulis sebelum membagikan data Anda ke pihak lain.
Penyedia Jasa Pengiriman
Nama, alamat, dan nomor telepon Anda untuk pengiriman produk fisik (jika diperlukan).
Bank / Leasing (Pembayaran)
Data yang diperlukan untuk memproses pembayaran atau pembiayaan.
Penyedia Layanan Cloud & Email
Untuk penyimpanan data dan pengiriman email (dengan perjanjian kerahasiaan).
Kewajiban Hukum
Jika diwajibkan oleh undang-undang, putusan pengadilan, atau instansi pemerintah berwenang.
Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan, sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku:
| Jenis Data | Masa Simpan | Dasar |
|---|---|---|
| Data pengajuan quote | 2 tahun | Kebutuhan bisnis |
| Data pengadaan & invoice | 10 tahun | UU Perpajakan |
| Data kontrak & garansi | 5 tahun | KUHPerdata |
| Data komunikasi (email/WA) | 3 tahun | Kebutuhan layanan |
| Data cookies & analytics | Sesuai cookie (max 2 tahun) | Persetujuan |
| Data marketing & newsletter | Sampai Anda berhenti berlangganan | Persetujuan |
Setelah masa simpan berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara permanen.
Hak Anda sebagai Subjek Data
Sesuai Pasal 5–15 UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut:
Hak Akses
Mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
Hak Koreksi
Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan
Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum.
Hak Pembatasan
Membatasi pemrosesan data dalam kondisi tertentu.
Hak Portabilitas
Memindahkan data Anda ke penyedia layanan lain.
Hak Menolak
Menolak pemrosesan untuk tujuan tertentu (mis. marketing).
Hak Menarik Persetujuan
Menarik persetujuan kapan saja tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.
Hak Mengajukan Keluhan
Mengajukan keluhan ke Lembaga PDP jika hak Anda dilanggar.
Cara Menggunakan Hak Anda
- Kirim email ke halo@intimediamanufaktur.com
- Gunakan subjek: Permintaan Hak Subjek Data — [Jenis Hak]
- Sertakan identitas (nama & email terdaftar) dan detail permintaan
- Kami akan merespons dalam maksimal 14 hari kerja
- Tidak ada biaya untuk permintaan pertama Anda
Data Anak & Transfer Internasional
Data Anak di Bawah 18 Tahun
Website dan layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda memberikan data kepada kami, silakan hubungi kami segera agar kami dapat menghapus data tersebut.
Transfer Data Internasional
Dalam beberapa kasus, data Anda dapat ditransfer dan disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia, misalnya untuk:
- Layanan cloud (AWS, Google Cloud, Azure) dengan server regional Asia Tenggara
- Penyedia layanan email transaksional
- Sistem monitoring & analytics
Kami memastikan setiap transfer data internasional mematuhi ketentuan Pasal 56 UU PDP, yaitu dengan memastikan negara penerima memiliki tingkat perlindungan data yang setara atau lebih tinggi, atau dengan perjanjian perlindungan data yang mengikat.
Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami, teknologi, persyaratan hukum, atau faktor lainnya.
Ketika kami melakukan perubahan:
- Kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini
- Untuk perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email terdaftar atau banner pemberitahuan di website
- Perubahan berlaku efektif pada tanggal yang tercantum setelah publikasi
- Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui
Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, ingin menggunakan hak Anda sebagai subjek data, atau ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi:
Data Controller
(menaungi brand Inti Media Manufaktur)
Kec. Bantar Gebang, Kota Bekasi,
Jawa Barat 17153
Kontak Privasi
Kami akan merespons permintaan Anda dalam maksimal 14 hari kerja.
Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 14 October 2026 dan berlaku efektif sejak tanggal tersebut.